Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De verwerkingsverantwoordelijke is NaarBV B.V., gevestigd te Amsterdam (Herengracht 582, 1017 CJ Amsterdam) en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42121340.

Voor vragen over deze privacyverklaring of je gegevens kun je contact opnemen via info@naarbv.nl of +31 20 308 6921.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van je gebruik van onze website en diensten verwerken wij:

• Contactgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Bedrijfsgegevens die je zelf invult, zoals rechtsvorm en een indicatie van je omzet of winst (in de omzetcheck of de omzettingscalculator).
• De inhoud van je bericht, adviesvraag of de antwoorden die je in een formulier achterlaat.
• Betalings- en factuurgegevens wanneer je klant wordt.
• Technische gegevens over je websitebezoek: IP-adres (verkort), surfgedrag, cookie-ID's en de herkomst van je bezoek (bijvoorbeeld een Google Ads-klik-ID of campagnebron).
• Na jouw toestemming: een versleutelde (gehashte) versie van je e-mailadres die voor conversiemeting met Google wordt gedeeld en niet tot een leesbaar adres herleidbaar is.
• In het kader van onze fiscale dienstverlening en de Wwft: identificatiegegevens en een (gedeeltelijk afgeschermde) kopie van een identiteitsbewijs.

3. Bijzondere gegevens en minderjarigen

Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij dit nodig is in het kader van onze dienstverlening en met toestemming van ouders of voogd. Denk je dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze.

4. Waarvoor en op welke grondslag verwerken wij je gegevens?

• Uitvoering van de overeenkomst: het leveren van onze diensten, advies, dossierbeheer, facturatie en klantcontact.
• Wettelijke verplichting: cliëntenonderzoek, identificatie en bewaarplicht op grond van de Wwft.
• Gerechtvaardigd belang: het beantwoorden van vragen, het opvolgen van aanvragen en het verbeteren en beveiligen van onze website.
• Toestemming: het plaatsen van analytische en marketingcookies en het versturen van eventuele nieuwsbrieven. Je kunt je toestemming altijd intrekken.

5. Formulieren op onze website

Wanneer je de omzetcheck, de omzettingscalculator, het contactformulier of het formulier om een gesprek te plannen invult, gebruiken wij je gegevens om je het gevraagde resultaat te sturen en om vrijblijvend contact met je op te nemen.

Deze gegevens worden per e-mail aan ons bezorgd via onze e-maildienst Resend en worden doorgestuurd naar ons eigen klantsysteem (portaal.naarbv.nl) zodat een fiscalist je aanvraag kan opvolgen. De antwoorden in de omzetcheck koppelen wij niet aan je identiteit, tenzij je zelf je gegevens achterlaat voor een gesprek.

6. Afspraken plannen (Calendly)

Voor het plannen van een gesprek gebruiken wij Calendly. Wanneer je de agenda opent, wordt Calendly geladen en kunnen er cookies worden geplaatst. De gegevens die je invult om een afspraak te maken, worden door Calendly als verwerker namens ons verwerkt. Zie het privacybeleid van Calendly voor meer informatie.

7. Cookies, analyse en advertenties

Onze website gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Analytische cookies (Google Analytics 4) en marketingcookies (Google Ads, voor het meten van onze advertenties) plaatsen wij alleen nadat je toestemming hebt gegeven. Daarnaast gebruiken wij Microsoft Clarity voor heatmaps en sessieopnames, waarbij formuliervelden standaard worden gemaskeerd.

Wij werken met Google Consent Mode v2: alle analytische en marketingsignalen staan standaard uit totdat je accepteert. Een volledige uitleg vind je in ons cookiebeleid.

8. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform artikel 28 AVG. Het gaat onder meer om:

• Google (Analytics 4 en Google Ads) voor websitestatistieken en het meten van advertenties.
• Microsoft (Clarity) voor heatmaps en sessieopnames.
• Calendly voor het plannen van afspraken.
• Resend voor de bezorging van onze e-mails.
• Vercel voor de hosting van onze website.
• Ons eigen klantsysteem (portaal.naarbv.nl) voor de opvolging van aanvragen.
• Bevoegde instanties zoals de Belastingdienst, en waar nodig een notaris of samenwerkende fiscalisten, uitsluitend voor zover dit voor de opdracht of wettelijk noodzakelijk is.

9. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld en hanteren de wettelijke bewaartermijnen:

• Dossier- en opdrachtdocumenten: 7 jaar na einde boekjaar.
• Wwft-gegevens: 5 jaar na einde van de zakelijke relatie.
• Correspondentie en aanvragen zonder opdracht: maximaal 2 jaar.
• Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft.
• Log- en cookiegegevens: conform ons cookiebeleid.

10. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan, waaronder toegangsbeheer en versleuteling waar passend. Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten met (aanzienlijke) gevolgen voor personen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen, dus zonder menselijke tussenkomst. De uitkomst van de omzetcheck en de calculator is indicatief en wordt altijd door een fiscalist persoonlijk beoordeeld.

12. Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht je toestemming in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking en gebruik te maken van gegevensoverdraagbaarheid. Stuur je verzoek naar info@naarbv.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen je te identificeren; maak in een kopie van je identiteitsbewijs je pasfoto, MRZ, documentnummer en BSN zwart. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken.

13. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Wijzigingen en contact

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website of dienstverlening wijzigt. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Voor vragen kun je contact opnemen via info@naarbv.nl of +31 20 308 6921.

Laatst bijgewerkt: 28 juni 2026.